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“买产品,也是买服务”已经成为了客户普遍的共识。

致力于品牌建设的金沙官网抓住了这一时代的特征和市场规则,把售后服务放到和企业技术更新、产品质量控制同等重要的地位。

 

我公司的售后服务体系具有以下内容:

1.售后服务热线的开通

2.专业工程师接电询答;1小时内答复

3.产品跟踪服务

4.产品服务期限提醒服务

5.召回服务

6.维修和替换服务

7.产品配件库

8.客户档案数据库

 

旧研磨设备翻新工程

设备翻新处理(也简称为改造,重制造或再调整)也是公司提供的一项解决办法。客户使用超过我们的机器有一定年限或出现了一些人为的操作失误导致的机器问题的设备或需要重新调整,扩大,更新到目前标准的机型,我们的翻新处理可将设备恢复到“新机”的状态。结合可靠的进口零件和专业技术,在资金不允许的情况下选择再处理设备对于企业是一个很好的选择。

 

再翻新处理的基本步骤:

1.收到机器并进行最初视觉检查,并提供相关的编号

2.用可靠的零件更换所有缺失零件

3.如果需要,用新零件(臂,隔栅等)更换所有磨损件

4.检查研磨缸缸壁厚度磨损

5.检查马达是否正常操作

6.如果需要,翻新减速箱

7.如果需要,更换水管和阀门

8.测试和重新证明机器的规格与新的机身号并做好调试通知客户准备发货